大家都在说的RPA机器人是什么意思?

　　在企业日常营运中，有许多业务流程往往是仰赖传统的人工在电脑桌面与资讯系统之间的重复作业。RPA(机器人流程自动化)作为一种新兴的软件技术工具，它会模拟使用者坐在办公桌时经常做的事情，将这些重复且枯燥的电脑桌面作业程序自动化，不需经由特殊的硬体设备，能在任何资讯系统 (IT) 环境中发挥良好的表现，甚至能在电脑后台背景虚拟化的执行工作，这就是 RPA(机器人流程自动化)可以做的工作 - 将重复性高但有逻辑性的业务流程，以 RPA(机器人流程自动化)取代人力成本的投入。

　　RPA 机器人全称是什么意思

　　RPA(机器人流程自动化) 就像是在工厂内的巨型黄色机械手臂，透过它将劳力密集且重复性高的的作业流程自动化，进而改变企业决策的速度。

　　RPA(机器人流程自动化) 带给企业的效益

　　企业内部一般事务性的工作，根据调查，一个“满载”的 RPA(机器人流程自动化) 仅约耗费一般员工三分之一的成本。在财务会计的作业流程自动化应用方面，从日记帐分录记录到调整总帐科目，以及转为各项报表等这些流程都适用流程自动化，目前已经出现非常多的实际应用，RPA（机器人流程自动化）效率是间接作业人员的 15 倍，同时趋近于零失误率的作业执行品质，提供 15％至 90％的降低成本的机会。

　　RPA(机器人流程自动化) 不仅可以减少间接人员的人力需求，还提供了其他优势；因其 24X7X365 全天候运行，RPA（机器人流程自动化）能制作对时间敏感度高的报告，以赶上截止日期。透过 RPA（机器人流程自动化）的执行结果将会更准确，避免数据重复输入和输入错误所衍生一连串的弥补措施。

　　基本上导入 RPA（机器人流程自动化）时，企业通常分成处于两种状态：

　　第一种是已经进行过前期试作的企业，正在试图扩大这项技术；第二种则是正在探索 RPA（机器人流程自动化）可能性的初步评估阶段。如果您的组织属于后者，我们建议的方式就是从一个前期试行专案 (Pilot/Prototype) 着手，让企业先熟悉 RPA（机器人流程自动化）的能力。

　　为了避免资源过度的投入，建议前期试行 RPA 可从选择三到五个流程开始，由试行专案所投入的时间与资源，进而评估效益以及局限性，确保 RPA（机器人流程自动化）适合业务端的程度。