作为一种自动化形式,相同的概念以屏幕抓取的形式存在了很长一段时间,但是 RPA 被认为是这项技术的重大技术演进,因为新的软件平台已经出现,它们已经足够成熟,具有弹性。 ,可扩展且可靠,从而使该方法可在大型企业中使用(否则,由于感知到的质量和声誉风险,他们将不愿使用)。
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通过说明该技术自从屏幕抓取的早期形式以来已经发展了多少,有必要考虑一项学术研究中引用的示例。Xchanging(一家英国的全球性公司,在全球范围内提供业务处理,技术和采购服务)的一个平台的用户将其机器人拟人化为名为“ Poppy”的同事,甚至邀请“她”参加圣诞晚会。这样的插图也许可以说明现代 RPA 技术平台的直觉性,参与性和易用性,从而使他们的用户(或“培训师”)将他们作为一种生物而不是抽象的软件服务与他们联系起来。RPA 的“无代码”性质(如下所述)只是 RPA 与屏幕抓取的许多重要区别特征之一。