我们知道现在是人工智能快速发展的时候,我们在人工智能发展中机器人是其中的一个应用,RPA(机器人流程自动化)系统是一种应用程序,它通过模仿最终用户在电脑的手动操方式,提供了另一种方式来使最终用户手动操作流程自动化。艺赛旗是中国提供RPA产品的专业厂商。iS-RPA机器人是艺赛旗独立研发,并拥有自主知识产权的RPA产品,那么RPA今天在不能行业中有那些应用呢?我们今天来了解一下保险行业RPA(机器人流程自动化)可以解决那些问题?
一、审计订单部
每月一个公司内部审计管理部门,都需要将包含70多万条个人信息的清单表格整理汇总成订单处理财务报表,最后由订单部进行派单,由于数据量过于庞大,需要作为一名资深会计人员处理3天。RPA机器人技术实现了数据通过表格自动下载,自动筛选汇总统计的业务活动流程,并最终目标实现派单。原先我们需要使用人工智能处理36小时的工作,缩短至10分钟即可完成,效率具有显著水平提升。
二、审计合规部
每月审计人员需要向银监会提交数十份报告,每份报告需要从2-3个数据底表中汇总,流程繁琐,工作量重复性大,错误率3%根据保险合规部“常规”要求,RPA可实现每月定期,定量操作,完全符合固定和重复的流程工作要求。
三、财务部
登录邮箱,下载相应的业务人员付款清单,然后根据逾期付款时间进行统计,最后将处理信息通过短信提醒付款。 rpa机器人实现了数据表的自动下载、自动筛选汇总统计业务流程,并通过邮件方式进行提醒。 原来需要人工加工10分钟的工作,减少到10秒即可完成,效率提高约600% 。
以上是我们关于RPA在保险行业中场景应用的解答,我们可以看到以RPA为代表的人工智能技术是智慧产险的核心驱动力之一,将有力的驱动保险业“数字化、线上化、生态化”战略转型。