在生活中我们可以看到有很多的技术和软件可以帮助我们进行工作的,有了很多的技术我们都要去学习和了解的可以更好的帮助我们进行工作,不知道大家对于RPA 有那些的认识和了解呢?我们今天带大家了解一下RPA可以在那些工作中进行应用和RPA的价值,下面带着我们的疑问一起去看看RPA可以为我们做什么呢?
一、RPA能做什么?
1.网站爬虫:比如从指定网站上爬取外汇指标、中标数据、客户信息;
2.系统内部操作自动化:比如原有系统不支持批量操作,人工一条一条处理,就可以通过RPA实现批量审批、批量入账、批量回退等;
3.邮件、OA工单处理:扫描邮件或OA待办事项列表,根据主题自动收取附件,并根据附件内容自动完成转录到生产系统(比如保函开单),报备到第三方网站(如报备)、附件合并(比如数据调查)等;
4.跨系统对接:在多个系统之间做流程处理,只能通过人工来做检查比对或数据转换的工作,比如金融行业很大工作的日终清算、网银对账、跨系统报表等等;
5.盯盘盯市:从指定交易系统界面直接爬取数据或定期发起查询,并在满足设定的条件后触发后续自动操作,比如账户余额监控、交易量监控等;
6.外部系统依赖:在业务处理过程中从第三方系统/网站获取数据,并且该系统只有客户端没有接口的,比如人行征信检查、发票防伪查询等;
7.外部系统报备:自动登录第三方系统,录入表单数据,完成数据报备的,比如国税局报税、房管局房贷网报备、人行对公户异动报备、中登机构异动报备等;并且在集合了AI技术以后,还可以在现有的业务系统中快速添加以下的黑科技功能:
(1)人脸识别:自动识别开户或交易视频中的人脸,通过和身份证的一致性校验完成身份认证等;
(2)文字识别:自动识别企业营业执照、开户申请表完成后续开户系统转录;自动识别发票内容,完成发票自动入账等;
(3)语音语义识别:完成识别语音及语义,完成话术校验、语音驱动等功能。
二、RPA的价值?
1.降低人力成本仅需少数员工,即可完成之前同样的工作;人力成本节省30%;
2.沉淀知识复杂操作、业务逻辑都沉淀下来,可以有效应对部门知识建设需求,应对人员变动风险;
3.产生创造力让员工从疲于应付的繁琐、低价值劳动中释放,从事更高价值、具有创造力的工作;
4. 全天候响应7×24×365,规则如一,安全稳定执行,不知疲倦的“机器人员工”,增强了部门的服务能力;
5. 安全可控错误率为0%,应对复杂规则的场景比如清算、报表等更加得心应手;
以上就是关于RPA的价值和RPA可以做的事情的解答,我们可以看到一下流程化自动化的工作很适合机器人去进行的,我们看到机器人可以全天的为我们服务和工作可以降低企业的人力成本,更好的提高工作的效率,如果想要了解更多RPA技术欢迎拨打我们的电话进行咨询。