RPA软件是一种机器人流程自动化技术,通过配置自动化软件(也称为“机器人”)来模拟软件系统中人机交互的行为,从而允许业务流程的执行。 RPA软件机器人可以识别应用程序界面上的数据,并像人一样操纵应用程序。 RPA软件根据规则与其他系统进行交互,并根据需要执行各种重复性任务。 RPA软件机器人无法入睡,不会犯任何错误,并且成本要比员工少得多。
一、与传统技术相比,RPA技术有哪些优势?
与其他传统软件解决方案相比,RPA软件使组织能够以少量的金钱和较短的时间来实现自动化。 企业的IT系统通常非常庞大和复杂。 如果要替换或修改它,将是困难且昂贵的。
RPA软件是非侵入性的。 它利用现有的IT基础架构,而不会干扰系统。 使用RPA软件技术不仅可以完成流程自动化,而且可以自动获得诸如节省成本和运营合规性的好处。
二、RPA技术软件有哪些优势?
1.快速,自动执行,快速的投资回报
人力资源服务提供商 该公司每月处理2500张病假证书,每件物品的平均处理时间为4分钟。 在三周内,实施了RPA软件解决方案,实现了90%的过程自动化。
RPA自动化软件从SAP的交易中提取数据,将信息插入客户的系统并进行打印。 资源服务提供商在六个月内就获得了投资回报,错误率降低到0%,人工工作量降低到5%,处理时间减少了80%。
2.减少后台工作量并节省人工成本
被一家全球零售商使用 商店库存报告会验证数百家商店中每个商店的库存信息。 该商店的员工以前使用手动流程来提取这些报告,这既麻烦又效率低下。
通过使用RPA软件实现流程自动化,员工现在可以将更多精力放在以客户为中心的活动上。 RPA软件机器人现在将期末报告移至服务器,然后读取并合并商店库存报告所需的信息。
3.改善客户服务和体验,提高转化率
有50,000个家庭 全球许多客户的信用保险公司已对信用额度要求实施了承保程序。 承销商以前曾手动收集信息,从内部(风险和政策)到外部(客户网站,Google新闻)。
通过RPA软件技术,他们每个月可以节省2,440个小时的人力。 员工利用这段时间直接与客户合作,为客户提供更完整,更体贴的服务,从而借助RPA软件提高客户转化率。
4.工业生产自动化,降低生产成本
中国的汽车发动机 制造商,引擎的电子控制器需要在生产过程中通过软件编写初始内容。 写入操作由生产工人操作软件完成。 6个书写装置需要相应的工作人员上班并手动操作。
通过部署RPA软件+摄像机自动识别系统,可以实现全自动的设备识别和写入。 无需任何工人值班。 每月可节省近1,000个小时的人力。 大大降低了生产成本。
三、为什么要选择RPA
您越早采用自动化,您就会 企业显然,要创造竞争优势,机器人流程自动化可带来直接收益,同时可提高组织和行业的准确性。 软件机器人易于设置,可以针对特定需求进行快速定制,无缝集成到任何系统中,并不断报告其进度。
启用RPA软件技术来处理业务流程,不仅可以转换和简化组织的工作流程,还可以使企业提高可伸缩性和灵活性。 RPA软件通过提高运营和业务可预测性,同时从战略上增强公司的竞争力,使您的公司规模更大,更好。