企业都在寻找数字化转型之路,现在很多智能化软件或机器人可以协助工作人员进行工作,很多工作中使用自动化软件可以更好的完成工作,RPA机器人适合使用在流程固定、存在大量重复工作、员工工作压力大的情况下,使用RPA一方面可以提高工作效率、另一方面可以帮助企业进行数字化转型,今天就来看企业使用RPA的五点理由。
一、提高效率,释放人力资源
RPA机器人通过替代人工操作,可以有效减轻员工大量重复性工作的负担,从而释放出人力资源,将其投入到更有价值的领域。此外,RPA机器人可以全年无休地工作,在提高服务效率的同时,可以为银行节省人力资本成本。
二、快速适应环境变化
RPA不仅可以在较短的时间内准确地完成大量的工作,而且可以更好地适应 "环境变化"。任何变化,如技术升级、业务需求调整,对于人类来说,学习和培训接受新事物是一个相对复杂和长期的过程,而RPA可以通过修改编程中的流程或引入新的流程,从而更容易、更快适应变化。
三、减少错误,提高客户满意度
由机器人按照预设逻辑执行的流程可以有效地消除人工操作的风险,保证无论重复多少次,结果都是可预测的、一致的。它可以有效避免因错误而导致的客户满意度下降。
四、非侵入式部署,易于整合
RPA机器人的部署无需改变或升级银行内部的现有系统,而是作为现有系统之外的 "插件"。在不改变现有计算机系统的情况下实施自动化,有助于降低传统IT系统改造的风险和复杂性。
五、风险防控,加强合规管理
RPA还具有可追溯记录的特性,这在合规性方面具有特殊的优势。机器人可以保证不偏离轨道去执行其他任务,可以提供完整的审计记录。通过RPA使人工操作标准化,一些风险审计任务可以从人工转移到机器控制,提高检查覆盖率,增强风险防控能力。
以上就是关于企业为什么需要部署RPA的解答,企业想要数字化转型需按自身的需要选择自动化软件,RPA可以应用在很多行业和场景中,如果想要了解更多关于RPA的应用场景,可以在我们的官网进行咨询。