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人工智能技术驱动,为您提供智能化、标准化的解决方案,确保信创安全,助力您实现业务的卓越自动化

发现评估

能够深入分析并优化流程,从而提高效率和精确度,发现流程改进机会,确定高投资回报自动化领域

自动化

通过自动化提高流程效率,实现了业务流程的自动化、优化和高度可扩展,为您的组织带来卓越的效率和可靠性

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深耕行业,涉及金融、能源、制造等领域

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斯凯孚(中国)

行业: 制造业
地区: 中国
客户: 斯凯孚(中国)
数字化转型加速器,开启智能制造新篇章
艺赛旗助力斯凯孚拓展RPA使用边界,推进数字化转型

如何帮助企业成功

客户介绍

斯凯孚(中国)成立于1994年,是瑞典斯凯孚集团在中国的全资子公司。作为汽车零部件领域的领先供应商,斯凯孚(中国)专注于为汽车制造商提供高品质的悬挂系统、底盘系统和动力总成系统等产品和解决方案。

斯凯孚(中国)在中国设有多个生产基地和研发中心,为客户提供定制化的产品和服务。公司拥有一支经验丰富的研发团队和专业的生产团队,可以根据客户的需求和要求,提供高效、可靠的解决方案。

斯凯孚(中国)作为斯凯孚集团在中国的重要分支机构,不断追求卓越,致力于为客户创造更大的价值,推动汽车行业的发展和进步。

历程详情

业务痛点

手工重复性工作多

业务范围的扩张和业务量的增大带来效率的压力

业务量阶段性波动大

业务亮点

通过自动化技术,提升企业的运营效率和业务处理能力,更好地适应各种复杂的业务场景。帮助企业实现更高层次的自动化和智能化,从而提高企业的竞争优势。

解决方案

解决方案

通过应用RPA建设,取代大量重复和繁琐的日常工作流程,大大提升业务处理效率,深度实现业务处理高效化、流程操作标准化、程序运行智能化的业务目标。加速了业务由“标准化业务”向“数智化业务”转变。

应用场景

订单平台导出订单明细

根据集团管理要求,CS(客户服务岗位)业务老师需要每天登录数个商务平台、华润雪花等线上平台,按要求导出明细并将导出的明细存入S3(生产管理系统)指定路径。

助业务人员解放双手,执行更为增值的工作。采用RPA机器人,信息查询全自动化,只需要业务老师第二天检查下载内容即可。

订单平台确认订单操作

CS(客户服务岗位)业务老师需要每天从10点开始每隔俩个小时从S3获取待确认订单的信息。根据获取的数据登录东方希望、大唐电子商务平台、华润雪花等线上平台,进行订单确认,并将确认文件存储在指定路径。

利用RPA机器人协助客户完成确认订单流程。以此来减少95%的人力成本,完成了100%业务覆盖提高了43%工作效率。