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首先RPA(Robotic Process Automation) 是什么？RPA是Robotic Process Automation的缩写，它译成机器人处理自动化，指用软件机器人实现业务处理的自动化，是以“模拟人”的方式进行业务操作，它可以帮助企业处理很多固定重复的流程作业。
这是继工业机器人之后，近年来在办公领域开始备受关注的流程自动化机器人软件。使用这个之后，对于公司的后台业务自动化，业务处理的正确性，效率提高，甚至于业务的扩大化都很有裨益。
它可以对多个应用程序进行关联，对显示画面的内容进行确认以及输入、录入、数据筛选等用人工进行操作的业务，都可以使用软件机器人代替。
即使克服这些困难，开发出了符合业务要求的程序，但是因为关联程序的版本升级或者修正，相关的确认和修正也是难点。
对应于这些，RPA 不需要修改程序，仿照人对 PC 机器的操作，实现自动化的过程。比如对网页上的特定数据进行抓取，复制关联数据，自动发送邮件等业务。
RPA主要有3个特点：相比人工费用更低，生产效率高，错误率低。
1. 键盘操作自动化 ；
2. 鼠标操作自动化；
3. 识别画面的文字内容并读取；
4. 识别画面的图形颜色等属性；
5. 对各类应用程序的自动启动自动关闭，用户名密码的自动输入；
6. 定时执行；
7. 定制简单；
8. 业务流程的平顺过渡；
9. 不同应用程序间的数据共享；
10. 支持远程操作；
11. 多台电脑的控制；
12. 支持通过处理流或者手书操作；
13. 支持错误处理和分支处理；
14. 支持历史数据分析；
RPA仅是对特定业务或者应用程序进行支持，也可以通过简单的定制，迅速的适应业务的变化。
1：品牌影响第一
中国第一家推出自主知识产权RPA产品的厂商
2：辅助机器人量第一
国内唯一拥有10000个License辅助机器人成功案例
3：全自动机器人第一
单一客户部署100个全自动化机器人的最大规模案例
4：高密度机器人
拥有高密度机器人解决方案，中国第一家推出机器人工厂解决方案厂商
5：8年经验
拥有近8年的基于图形录像文本化专利技术，夯实了RPA的技术基础
6：金融客户规模第一
拥有能源、银行、保险、证券、移动、电信头部客户最多的RPA厂商
7：唯一获HFS认可
HFS评为2018年度Q4RPA领域的Hot Vendor
8：智能语言
首家采用Python语言的厂商，设计器Python开发部分开源，更专业、更开放
9：合作伙伴量最多
全国拥有超过400家培训合格认证的合作伙伴
10：海外渠道
中国香港、中国台湾、菲律宾、日本、马来西亚等。合作伙伴在开发当地市场。
1：Robotic Process Automation
数据输入：多个应用程序间的数据共享等固定业务流程的简单业务处理，例如：人事，财务，总务，情报部门等后台部门的事务，管理业务，销售管理和经费处理等应用程序的输入等等。
2：Enhanced Process Automation
不能结构化的数据收集和分析等的业务：例如：安全日志的分析，各种因素叠加的销售分析，各种推荐广告数据等多种数据为基础的分析业务。
3：Cognitive Automation
需要基于大量数据的学习进而做出分析判断的业务。