财务机器人应用的优势与局限性

　　在财务领域中有着大量重复的工作需要出来，我们越来越需要使用流程化的技术来帮助我们更好的完成工作，在人工智能的发展中RPA是目前使用比较多的自动化的技术，那么基于RPA的财务机器人是在财务领域应用最多的技术之一，我们都知道财务机器人的使用会给我们的工作带来很多的帮助，但是对于财务机器人的应用的优势和局限性我们都不知道，下面我们就一起去看看吧！
 

 

 

　　一、财务机器人应用的优势与局限性

 

　　1、财务机器人应用的优势

 

　　（1）效率提升

 

　　财务机器人能够全天候不间断地工作，工作容忍度高，峰值处理能力强，整体操作过程都是根据固定规则执行，不受人为因素的干扰。在信息系统升级的过程中，人工操作需要花费时间消除旧习惯去适应新的系统，但财务机器人作为虚拟劳动力只需要重新修改程序即可，减少了系统升级过程中的消耗成本。财务机器人完成流程的速度明显快于人类。根据机器人流程自动化学会的数据，机器人昼夜不停地工作，通常可以承担2 ~ 5人的工作量。

 

　　（2）质量保障

 

　　在传统的财务模式下，人工操作容易导致较高的出错率，而财务机器人操作的正确率接近100%，极大地保障了财务工作质量。再者，财务机器人的运作是基于规则化的流程和任务，这在一定程度上消除了输出的不一致性。明确的规则也使操作无差别化，避免了人为主观因素的干扰。此外，自动化处理的每一步操作都具有可追溯性，这使得系统错误可以被精准地发现，一旦出现问题，将更容易被解决。

 

　　（3）成本节约

 

　　在传统财务模式下，大量简单重复的工作往往需要投入较多的人力资源去处理，人员占用需要付出薪酬、福利、津贴等成本，而财务机器人上线后，企业将大幅度减少此类人力成本的投入。根据机器人流程自动化学会的数据，RPA可以节约25% ~ 50%的成本。创建和维护机器人的平均成本仅为承担相同工作的全职员工的三分之一。

 

　　（4）价值增值

 

　　在传统财务模式下，财务部门会投入一半以上的精力用于基础交易的处理，但是基础交易处理工作却不能为企业带来更多的价值增值。财务机器人的应用能够改变传统财务部门的人员结构，释放大量的基础交易处理人员转型去做高附加值的财务工作，财务人员积极性能得到有效调动，实现财务对业务的有力支撑以及财务部门的价值增值。

 

　 2、财务机器人应用的局限性

 

　　（1）无法处理异常事件

 

　　由于财务机器人是基于固定规则进行操作的，当业务场景发生较大变化时，财务机器人无法判断与规则不符的情况，无法处理异常事件，这就需要配备专门的人员监督财务机器人运行的过程，避免出现财务机器人无法处理的异常事件。一旦出现异常事件，就需要人工操作进行干预，这在一定程度上限制了财务机器人的应用。

 

　　（2）运营保障要求高

 

　　虽然财务机器人属于ERP、CRM等软件之上的更高软件层，不改变企业原有信息系统，但是其有效运营对系统平台的稳定性有一定要求。当企业软件升级或切换系统平台时，财务机器人可能无法正常运作或迅速恢复运作，需要投入一定的时间成本和开发成本对其进行重新部署和优化。同时，财务机器人的日常运营维护需要企业财务人员对计算机知识有一定了解，对人员素质提出了更高的要求。

 

　　（3）需要跟踪优化机制

 

　　流程固定、规则明确的流程特点，为财务机器人的应用提供了可能性。但企业的流程不是一成不变的，当企业进行业务流程优化时，就要对财务机器人重新进行部署和设计。为了保障财务机器人正常、有序地运行，快速、高质量地响应业务需求变化，企业需要针对财务机器人设计完整、详细的跟踪优化机制。

 

　　以上就是关于财务机器人应用的优势与局限性的解答，我们可以看到财务机器人帮助财务工作人员更好的完成工作还可以帮助我们高质量的完成，减少了时间成本和人力成本的投入，极大的方便了财务工作者的工作，让财务工作效果更加高效。