在近几年共享单车在我们的身边迅速崛起,共享单车,共享充电宝,共享汽车都在我们身边随时可以看到,在现在共享汽车也是比较火热的,当然在公司中我们需要很好的给用户提供服务,面对租车的情况日益的增加我们需要使用RPA技术来协助员工进行工作,帮助我们更好的处理每一笔租车的业务订单,那么我们就来看看使用RPA后可以给共享汽车企业带来哪些好处?
一、实施RPA前(痛点)
1.每天靠人工手动搜寻并处理大量订单,不仅耗时费力,还容易出错或遗漏。
2.共享汽车租赁受季节因素影响,预约受理数会有很大变动,接待业务的工作量也会发生相应的变化。
二、实施RPA后(效果)
1.RPA可代替人工自动搜寻并处理预约订单,其速度比人工操作快8倍,且几乎没有失误,大大提高了工作效率,节省了预约受理时间,让用户有更好的体验。
2.RPA扩展能力灵活、“无侵入性”可集成在原有系统上,跨系统跨平台自动迁移租车预约的订单信息。
3.使用RPA后缓解了业务高峰期的人手不足,确保淡季和旺季的业务需求与工作人员数量相匹配。
4.RPA改变了工作模式,使员工的幸福感得到了提升,避免大量重复枯燥的工作使得员工流失的情况出现。
5.使用了RPA后给客户和员工带来了极大的便利,公司因此深受好评,从行业中脱颖而出,用户的体验得到了最大的满足。
以上就是关于共享汽车企业使用RPA前后的一个对比,我们可以看到传统的人工的方式难以应对大量的订单,每个企业都需要寻找适合自己的自动化的办公方式,来提高我们的工作效率,如果你也想要使用RPA欢迎在我们的官网进行咨询。