无论是大型企业还是中小型企业,“工资单发送”、“群发邮件”或“每月纳税申报单”,这些固定和重复的任务都是必需的。 那么如何使用最有效的方法让RPA产品快速移植用户的需求呢?
这里有几个典型互联网企业嫁接C端用户的例子:
例如,易启秀,C端用户可以设计自己的模板并上传到平台上。其他用户购买您的模板后,您也可以分享利润。 视觉设计师常用的花瓣网也是如此。
最近,许多RPA制造商正在加紧探索完全开放的试验模式。 在我们的用户组中,也有许多最终用户在积极学习和探索更多的过程适用性。
RPA将越来越多地用于“C侧”普通用户
对于B侧用户,他们需要更简单的工艺设计,并且他们希望以更简单、更快的方式操作,测试时间更短 如果他们的过程购买是直接在平台上购买工程师,这种方法无疑将帮助他们降低大量成本。
例如,他们希望自动纳税申报表看起来像这样——有一个标准的表格,这些表格中的数据在日常工作中不断得到改进。在纳税申报过程中,表单被拖入软件,RPA机器人开始工作...泡一杯咖啡,慢慢喝完咖啡,报税就完成了。 例如,
他们希望简历筛选是这样的。我想要一个需要10年硕士以上工作经验并有医学现实研究经验的高级工程师。打开RPA机器人,我们输入模糊要求,机器人自动打开简历供我们筛选。这时,我刚刚去面试了。面试结束后,机器人已经为我做了这项工作。
上述终端要求介于“标准和定制”之间。我们的RPA企业可能无法帮助最终用户逐个改进这些需求。但是,采用开放模式后:甲方企业可以在平台上发布流程设计需求,很多C端工程师会做出回应。做得好的人会使用它。因此,企业会花更少的钱,而高端工程师会赚一点。