无论在供应链还是零售空间中使用,RPA与物联网之间的协作可为众多企业的发展带来变革性的好处,尤其是在数据管理、运营优化和软件机器人自治等领域。物联网和RPA可以共同推动:
●数据管理的改进:在日益数字化和互联化的今天,我们需要捕获的数据量正呈指数级增长。面对大量繁杂的数据,RPA可以将企业大量非结构化数据转换为有意义的分析。其还可以有效管理,企业后台和前台已完成的交易数量、产生例外的交易数量以及完成某些业务活动所需的时间等内部业务动态信息。
●运营优化:RPA和物联网可以优化流程和资源。通过提供获取新商业智能的方法和管理它的能力,这些技术可以使公司大幅提高其产出质量,无论是需要提供更快速的客户服务还是更好地管理产品在供应链中的运输方式。
●对事件的自主反应:尽管目前RPA无法和复杂的人类决策相提并论,但其早已实现在无需人为干预的条件下执行日常任务(例如无人值守型RPA)。通过使用此类RPA,物联网可以快速有效地响应不可预见的情况,例如在供应链中遇到的阻碍。这两种技术的结合可以增强企业应对意外业务事件时的能力。
以上问题的解决,可以为企业节省出大量时间,以专注于自身的发展和成长,并与客户建立更为持久的关系。企业也可根据自身需求,开发出更加简便的业务实践,从而全面提高效率。