随着物联网连接设备数量的不断增长、机器到机器(Machine to Machine)的通信量大量增加,如何高效处理其背后所产生的大量数据,将是企业今后发展必须要面对的问题。此外,伴随“物联网即服务”商业模式的持续成长,如何方便使用者快速导入、并降低导入成本也将是企业必须思考的问题。
例如,某“智能企业”需要管理由传感器触发的通知(无论是标记事件还是问题警报),但这些活动往往具有重复性,且高度依赖于在后台工作的员工来操作。作为自动化平台,RPA(机器人流程自动化)有能力帮助企业管理物联网后台遇到的问题。企业可以使用RPA软件机器人轻松管理和处理包括问题警报在内的“信息通知”,甚至还可用于触发其他事件,如向客户发送确认电子邮件等。
RPA将会成为物联网的得力助手。RPA通过自动化的方式解决大量重复性任务,将相关主数据等同步至数据共享平台,处理信息追溯,优化后台流程。促进RPA和物联网的高效协作,改善业务流程,是应用物联网技术的企业提升竞争力的捷径所在。