1、保持数据一致性
客户详细信息不断变化-他们的姓名,地址或信用评分。软件机器人可以将银行对账单作为参考点,提取相关数据并更新记录。
RPA可以为银行做什么
2 \避免错误
如您所知,机器人流程自动化可以大大减少错误,同时节省员工输入数据或收集数据的工作量(当流程中涉及更多应用程序时)。大概任何曾经从事过会计工作的人都知道错误的后果可能令人生畏,但是当您不得不花大量时间输入数据时,避免错误是不可能的。在这种情况下,自动化可以被视为组织和个人员工的双赢。从发票到应收账款,RPA可以加快流程并使其“完成”,以使客户满意(从而更加忠诚)。
3.客户快速开户
银行需要安全地使用它,并彻底验证客户详细信息,例如身份,过去的信用评分或是否遵守合规性规则。通过管理遇到的任何差异,RPA可以在详细信息验证过程中提供很大的帮助。然后,软件机械手会自动创建一个新帐户,并将其详细信息传递给客户端。干净整洁吧?
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4.简化银行卡激活过程
通过检查合规性规则,部门之间的协调以保持数据一致性,手动数据输入等来请求验证。这些仅仅是激活客户卡时涉及的一些(无聊,令人兴奋的)操作。在RPA自动化之前,由于客户(法律)对快速结果的要求,该过程通常是在时间压力下执行的,并且以前常常容易出错。
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5.自动数据生成
银行帐户余额必须输入到Vault系统中。在此之前,您必须找到两种系统都可以理解的语言。 RPA在财务中的一个重要好处是它可以格式化银行数据,以便库存系统可以“理解”它以生成报告。 RPA可以将财务系统中的报告分发给员工,这有助于将余额传达给员工。
6.承担重复的财务负担
当我们写“负担”时,是指将各部门的大量财务报表汇总在一起,以保持对当前事务状态和预期目标的清晰了解。然后,员工可以组织一系列及时的待办事项来处理复杂的推理过程,同时让软件机器人来处理和合并语句。