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当前，国内新型冠状病毒疫情即将结束，包括艺赛旗在内的众多企业纷纷复工，近期，艺赛旗市场团队重新开启了线下市场走访活动。
上海伦伟实业有限公司（以下简称：伦伟实业）是艺赛旗合作伙伴企业之一，特别是他们在外企及日化行业领域，已经拥有了丰富的RPA实施经验，他们是如何组建自己的RPA团队的？在项目实施和交付上又有哪些宝贵的经验？
近期艺赛旗市场团体有幸走进伦伟实业，与他们进行了一次面对面的市场交流活动。
一、伦伟实业转型：从硬件向软件发力，从后端向前端开拓
伦伟实业成立于2000年，至今已有二十余年历史。在早期，伦伟实业就与国内外主流的IT厂商建立了紧密的合作关系，特别是Dell EMC相关的产品业务。近些年，伦伟又在信息安全、数据中心、云计算服务等业务上相继发力。目前，伦伟年营业额高达6个多亿元，其服务客户包含：大型国内外上市企业，政务公共服务部门，金融、能源、医疗、教育等诸多行业。
伴随着“物、互、云、智、移、数”这些新的技术涌现，伦伟实业在业务中越来越重视软件及AI大数据领域业务开拓，目前，伦伟已经实现了从客户后端到业务前端的全覆盖。
伦伟实业全总说道：“2018年是AI技术的‘弄潮年’，在18年，伦伟实业就关注到 AI相关领域有一种叫‘RPA’的技术——可以在有规律的情况下完成数据抓取及处理等相关作业的操作，这和伦伟实业项目有很多嫁接点。因此，我们就在国内寻找RPA大型的厂商进行合作”。全总继而表示：艺赛旗是国内第一家也是国内市场份额最大的厂商， 所以就选择了和艺赛旗建立合作。
二、团队如何掌握RPA实施能力：
良好的ERP基础+更多的“POC命题”
目前，伦伟实业的工程师团队多达三十余名。在伦伟实业RPA团队负责人夏女士看来“RPA是既熟悉又陌生的”。因为夏女士是ERP顾问出身，对企业信息化、数字化有着良好的架构基础，而很多RPA项目都是基于ERP相关的数据层，可以说只要是面对对象的，夏女士的团队都能非常容易的“上手”。
所以，夏女士团队掌握RPA技能非常快速。值得称赞的是，夏女士经常和团队一起，通过RPA社区、培训，和团队一起进行“POC命题”式的学习，而在项目实施中，夏女士团队和艺赛旗的顾问团队也保持密切交流，这为伦伟的RPA项目的顺利落地提供了有力保障。
伦伟实业伙伴和艺赛旗访谈中
三、伦伟RPA项目帮客户
解决了哪些问题？
伦伟实业全总、夏女士介绍了他们实施的日企和国内日化企业的RPA项目。其中，日企项目主要集中在财务和售后单据处理，今年，该项目已经扩展到商务流程部门。
而另外的国内大型日化企业的RPA项目也在紧密实施中，该日化企业的财务审计部门存在大量收付款场景，其中很多都是典型的RPA场景，而该部门很多场景已经完成了RPA落地。
从项目中看，RPA一方面可以帮助客户优化业务流程，降低企业从事大量低端重复事务性工作的成本；另一方面，RPA也帮助企业提升了前端及后端的响应效率，有效提升市场竞争力。
值得关注的是，之前很多客户跨系统数据都是人工完成的，不仅费时费力，而且伴随人员的流动，这些数据存在诸多安全隐患。当伦伟帮他们实现 “RPA化”之后，这些数据不仅仅完成了自动化操作，还摆脱了对人的依赖，数据安全也得到了极大提升。
四、RPA如何衔接更多的AI技术，伦伟实业有话说
在交流的最后，伦伟实业对RPA产品研发提出了新的要求：现有的RPA只会在遵守规则的情况下进行工作。在客户终端环境中，很多条件会不断变化，所以RPA也需要不断维护。
如何将机器学习融入到RPA之中？让RPA能通过机器学习的方式自主适应终端环境的变化？这些都是艺赛旗RPA需要考虑和前进的方向。
并且围绕RPA市场的普及，伦伟实业的伙伴们也提出了相应的建议，如何进一步降低开发门槛，甚至实现无代码和自动编码？这是未来都需要考虑的，要是RPA机器人的门槛能降低到这个程度的话，那么更多的人都可以用自己的创造力设计出成百上千个机器人，解决更多重复繁琐的劳动，从而极大释放劳动力，这对社会发展是有极大积极意义的。
访谈后记
伦伟实业是一家非常优秀的科技公司，特别是在上海地区的IT硬件存储领域拥有很大知名度，包括编者在内的很多朋友，以前都和伦伟有过硬件存储方面的业务交集。
近些年，很多IT硬件厂商都在业务拓展中逐渐转型，他们在信息网络安全、云计算、大数据方面逐渐发力。在他们新的业务领域中，经常会遇到跨系统的数据处理，这个时候，很多伙伴都会考虑RPA。可以说正是像伦伟这些“硬件厂商的转型”给了包括艺赛旗RPA厂商极大的市场机遇。
感谢伦伟实业对艺赛旗的信赖和支持，感谢他们对本次市场交流的支持和准 备，特别是他们结合场景给我们分享的宝贵的经验和诚挚的建议，给了我们诸多启示。
最后祝伦伟实业越来越好！