九年沉淀,秉持初心;九载岁月,历久弥新!自18年起,艺赛旗率先在国内RPA市场实行合作伙伴制度,在这两年中,众多合作伙伴的市场运作是什么情况?他们有哪些切实需求?面对这些需求,我们该怎么帮助他们?
从合作伙伴制度成立之初,艺赛旗市场运营及渠道团队就进行了点对点,面对面的市场走访交流活动。我们希望通过走访交流获得合作伙伴需求点,并且针对这些需求点,逐步优化市场及产品策略,从而帮助众多的合作伙伴。
0/1“单打独斗”渠道拓展并不容易
很多合作伙伴相对来说规模并不大,他们很多都是代理某些大品牌的硬件和软件产品,在某个区域做自己的市场。
对于RPA的探索实践,他们也是刚刚起步阶段。
例如,很多伙伴之前是从事IT硬件服务的。近些年,他们尝试将业务逐渐转型,特别是在信息网络安全、云计算、大数据方面。
通过市场交流我们发现,很多伙伴在这样的场景中和我们建立合作:在项目中,他们需要进行跨系统的数据处理,由于开发数据接口的难度太大。这个时候,他们和艺赛旗RPA建立了合作。但项目开始的时候,他们仍然缺少技术和人员,很多都是采用“单打独斗”的方式, RPA项目实施效率并不高。
0/2新用户数量少一直积累在老用户上
因为在中国的软件市场领域,众多终端客户在实施项目的时候,都倾向于和有案例的企业合作,而很多合作伙伴都是刚开始从事RPA相关项目,普遍缺少案例。这给他们的推广带来了难度。
RPA市场的“火热”很多时候都是业内人士觉得“火热”,很多终端客户却不甚了解,RPA项目首先需要进行科普和较长时间的POC。合作伙伴精力有限,新项目开展有一定的难度,在这样的情况下,很多伙伴的RPA项目只能集中在老用户上。
有没有一种方式,能让终端用户快速了解RPA并尝试RPA?
0/3“大客户、小客户”的服务成本都不低
无论是“大客户”,还是“小客户”,他们的采购习惯一般都是采取 “边用边测的方式”。并且对于RPA项目的开始阶段,单量相对较小。
虽然单量小,但投入可一点都不少,市场交流、POC测试、招投标等,这些都需要大量的成本。
并且由于客户很多都是首次接触RPA,所以有时需求无法一次性呈现完毕。在项目实施过程中,客户也会根据项目具体进度,不断提出新的意见,这造成了RPA项目的“随机性和可扩展性”。需求的不断变化,给广大的伙伴们增加了一定的成本。
有没有一种方式,可以对客户进行有区隔的实施?甚至是在线的实施,并且更加快速灵活地响应客户不断变化的需求?
此外,市场伙伴还有培训、市场支持、项目交付、商机获取等方面的迫切需求,作为RPA厂商,艺赛旗该如何解决?
2020年,是艺赛旗成立的第九年
这些年,感谢众多合作伙伴的支持
针对合作伙伴的实际需求
艺赛旗在2020年4月20日召开合作伙伴会议
在会议中,我们将制定特别的九周年回馈,这些回馈中将包含新的产品策略、市场策略等等,欢迎广大合作伙伴及用户参加。
期待有你
期待有你
独出心裁的线上会,将带您一起领略艺赛旗产品九年创新路程;重磅揭晓艺赛旗九周年回馈策略,这些回馈中将包含新的产品策略、市场策略等;同时邀请多位业界大咖共同分享RPA市场前瞻,为您带来一场震撼人心的周年会,我们诚挚邀请您一同见证!
2020年4月20日下午2点,
我们不见不散!
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