近年来,“影响中国会计行业的十大信息技术”评选活动已通过媒体、专家、公众的传播影响到越来越多的会计群体,一场持续举办7年的活动,影响力和关注度不断提升,种种迹象表明,以信息技术为主要抓手的会计行业改革与发展正在以更加奋进的脚步向前推进。(引自《中国会计报》)
流程自动化(RPA和IPA)因其在财务领域持续展现的技术优势,于2020、2021、2022、2023年连续四年登榜,成为近年来会计行业炙手可热的数字化解决方案。
2017年—2023年评选榜单
本文将聚焦“产学研”不同领域的专家对十大信息技术中流程自动化部分的解读,从多个角度深入剖析其在会计行业中的应用前景。
// 学术视角 //
王海林
首都经济贸易大学会计学院教授、博士生导师
据王海林介绍,2023年十大信息技术的评选结果与以来自高校专家为主构成的学术领域专家评选结果对比来看,评选出的前十大技术中有八项是相同的。总评结果中的商业智能和数据挖掘两项技术,虽然未入选学术领域专家评审前十,但是分别居于第13、第15位,意味着学术专家所选出的技术与总体评审结果没有本质差别。
此外文献是学术研究和知识传播的重要载体,财会领域的研究文献,除了理论研究,大部分也反映了作者对财会实践的分析、提炼、总结和思考。通过文献统计和分析,2019-2022年之间财会领域发表的相关技术论文发表数量排名前10的分别是:会计大数据分析和处理技术、数据挖掘技术、数据仓库和数据湖、物联网、机器学习、商业智能、流程自动化、数电发票、可视化技术。
专家观点解读
上榜技术是行业发展趋势的反应和引领,与日俱增的影响力对行业发展产生众多积极影响。根据2023年的十大信息技术评选结果与学术领域专家的评估对比,其中有八项技术的评选结果是一致的,表明流程自动化技术以其在会计行业的重要影响力获得了专家和大众的一致认可(作为专家参与十大信息技术技术投票合计占50% 权重)。
根据2019-2022年的文献统计和分析,流程自动化技术在财会领域的研究发表数量排名前10,进一步证明了该技术在学术界的重要地位。
此外从榜单可以看出专家对于流程自动化(RPA&IPA)技术的投票比例高于公众投票比例,这表明了专家对流程自动化技术的优势和场景有比较深入的了解,国内仍有较多的RPA公众需求亟待开发。
饶艳超
上海财经大学会计学院副教授、博士生导师
据饶艳超介绍,2023年影响中国会计行业的候选信息技术在资本市场视角的关注度统计结果中,词频数排名第一的是物联网,占比为32.94%,其次依次是会计大数据分析与处理技术32.92%、流程自动化22.9%、数字孪生2.57%、数字员工2.05%、分布式账本1.22%、机器学习1.14%、数据挖掘技术1.06%。除此之外,移动支付、可视化技术、数字货币、自然语言处理与理解、商业智能等技术也都有一定的关注度。
从资本市场的关注度来看,排名结果与舆情关注度排名结果比较一致。同时与资本市场关注的业务投资联系比较密切,侧重于较多应用层面的技术。
专家观点解读
从资本市场的视角来看,流程自动化技术在候选信息技术中引起了高度关注,其关注度占比位列前三。资本市场对信息技术的持续关注与舆情关注度排名结果一致,也充分表明了排名前十的信息技术的市场价值凸显。
// 技术成熟度视角 //
何旭祥
用友公司助理总裁
何旭祥选择了中台技术作为技术成熟度视角下的特征性技术进行分析和说明。本年度十大信息技术中,中台技术在学术界有非常广泛的基础和热度,同时也囊括了业务、财务、数据三个维度,综合本次评选活动以及相关技术的发展情况,可以将信息技术在会计行业应用的成熟度划分为五个等级,分别是萌芽期、导入期、扩展期、成熟期以及衰退期。
在导入期从财务中台概念,逐步延伸到局部应用场景中,并在局部场景形成闭环。以支出中台、收入中台、结算中台、核算中台、税务中台为主要应用,以部分场景呈现在各个领域,如报账中台、往来协同平台等。同时,人工智能技术的应用在场景中表现频繁,流程引擎、RPA/VPA(全称Virtual Personal Assistant——虚拟个人助理,一种基于人工智能技术的智能软件)、远程支付等信息技术已在中台技术中占据非常重要地位。这一阶段偏向单一的、复杂的场景会逐步聚焦起来,不再只从业务视角出发,而是更多地充分利用人工智能技术对场景进行重新定义
专家观点解读
中台技术在技术成熟度视角下被提及,被认为在会计行业应用中具有非常广泛的基础和热度。中台技术囊括了业务、财务、数据三个维度,在学术界有广泛的研究和发展。它在会计行业的应用被划分为五个等级,即:萌芽期、导入期、扩展期、成熟期以及衰退期,其中流程自动化技术在导入期扮演着重要角色。
// ChatGPT和AI技术对未来会计的影响 //
王宏星
科大讯飞副总裁兼首席信息官王宏星
据王宏星介绍,ChatGPT本质是一个深度神经网络的大模型,通过对话的方式首次实现了语言智能的智慧涌现,包括海量信息的参数化全量记忆、任意任务的对话式理解、复杂逻辑的思维链推理、多角色多风格长文本生成以及即时交互修正能力。
ChatGPT具体的财务中的多应用场景包括财务报告、会计核算、数据处理、智能问答助手以及生成式RPA。生成式RPA场景中,新一代基于大模型的生成式RPA,构建更智能的数字员工,自动生成业务流程和RPA脚本实现端到端的智能自动化。
专家观点解读
ChatGPT的上线与爆发,彻底点燃了财务领域对该智能技术的热情,专家介绍了ChatGPT的特点和应用在财务领域的潜在优势及多样化场景。ChatGPT结合RPA的应用,将进一步提高财务工作智能化水平,优化业务流程,增强企业效率和竞争力。