RPA可以应用哪些场景?目前,世界上有许多公司正在协助企业进口RPA,如IBM、普华永道和毕马威。根据这些公司的指示,让我们进一步了解RPA在企业流程中的应用。
RPA应用场景广泛应用于各行各业
简而言之,RPA可以执行的操作包括不同系统的数据输入、电子邮件通知、报告制作和数据收集,即各种数据的检索、处理、输入、通知和存储 就应用范围而言,主要原则是针对重复性高、规律性强和人工操作的过程。 例如,订单处理系统中的数据最初必须手工输入企业资源规划系统。利用远程过程分析,可以模拟手工操作的过程,订单处理系统中的订单数据可以自动读出并输入到企业资源规划系统的相应字段中 然而,纸质文档也可以通过光学识别光学字符识别技术进行处理,以转换数据。
RPA应用场景广泛应用于各行各业
但是在实际的企业环境中,哪些内部操作流程是合适的?在基本应用场景中,可以包括各种发票验证、各种税务计算和申报、各种对账表、电子邮件报告的数据编译、发送特定文件的电子邮件以及外部网站的编译信息。
从上述内部运作流程中,我们可以看出RPA可以应用于各行各业,如金融、制造、物流,甚至会计、人力资源、商业、工厂事务和信息等单位,具有适用的业务流程。
例如,会计单位的应收账款自动核销,并使用银行对账表。人力资源单位的薪资核算、缺勤异常管理、人力搜寻和聘用;业务单元的客户账户自动打开,并分析原材料的市场价格。信息单元的域用户添加和删除
还有贸易进口报关文件的编制、生产管理的产销协调信息、账户折扣表的对账、生产工单产量分析、物流生产发货明细、金融服务网上银行传票处理流程等。
在这些操作过程中,企业可能依赖人工操作来处理跨系统数据,因为不容易将它们连接在一起。然而,跨平台数据的输入和比较非常麻烦和耗时
以银行对账表的制作过程为例。我们通常先从内部系统下载电子表格账户明细,然后检查支票号码和金额,生成要调整的账户明细,然后整理当月的银行对账表,最后上传到企业资源规划系统 现在,这种内部操作过程可以减少人为错误,减少人员通过RPA重复工作的时间。