随着社会的快速发展各行各业都在寻找各种方式来适应现在的发展速度,银行行业业务的压力不断的增加,因此寻找新的技术是比较重要的,RPA机器人流程自动化是现在使用比较多的自动化工具,银行如何有效地节约成本,提升运营效率是各大行在激烈的市场竞争中胜出的关键因素。使用RPA是必不可少的,那么现在银行应用RPA的场景有哪些呢?带着我们的疑问一起去看看吧
一、银行应用RPA的场景有哪些
1、信用卡审批
目前RPA可实现信用卡审批全部子场景的自动化操作。包括跨系统数据采集获取客户征信情况,自动筛选白名单中的优质客户,自动审批,交触发办卡业务,自动提升优质客户额度,自动更新黑白名单,自动录入凭证。特别是在伪冒常规数据合并流程中,RPA执行效率远远超过人类。
2、报表下载
银行财务工作人员将需要下载的报表整理到Excel中,RPA机器人可自动根据整理的Excel去管理分析报表系统输入需要下载的报表名称,以及查询条件下载报表,所有表格下载完成后打包反馈给工作人员。RPA实现了跨系统数据采集、数据导出并录入指定系统、生成报表、核对数据、发送报表等环节的自动化操作。
3、文件分拣处理
在实施RPA之前该流程需要专职一个部门负责此项业务。当使用RPA的时候,支持登录身份认证与集中授权平台—选择清算业务管理系统—进入人民币跨行支付系统—支付报文分拣—按条件查询—查看报文详细信息—按规则分类处理等流程的自动化运转。并且有效降低人工操作错误。
4、自助机自动化运行
借助RPA技术,自助机非营业时间的设置问题可以得到有效解决。RPA机器人代替员工,自动登录系统、打开文件、读取数据、分类处理,获取当前的非营时间、进行假期非营设置、恢复节前的非营时间、异常处理等,减少该工作上人力资源的投入,可以使用RPA来实现自动化的工作。
5、邮件分发
在RPA实施前各部需每天安排专职人员负责收发部门邮箱。这样很占用人力资源当使用RPA机器人可以根据工作流程设置自动执行的流程,自动循环登陆四个部门的邮箱,来处理符合规则的邮件,如果不符合再转交由人处理有效释放人力并提高工作效率。
以上就是关于RPA在银行应用场景的解答,在银行的工作中很多的业务都可以使用RPA机器人,可以帮助我们完成用户信息的审核和数据报表的整理,让银行的业务流程更加的简化给用户的体验更好,如果你需要使用RPA欢迎在我们的官网下载进行体验。