随着RPA的快速崛起,越来越多的企业在使用RPA技术来协助工作,基本上应用了自动化技术都带来很多的好处,比如我们可以看到工作效率的提高、还有企业人力资源的投入减少,企业的整体运营成本下降等好处,那么企业在考虑部署RPA的时候会遇到哪些问题?又有哪些问题是我们需要去考虑的呢?带着我们的疑问一起去看看企业部署RPA需要思考五个问题?
一、成本问题
企业在部署RPA前都会考虑,成本问题是所有企业都关注的问题,当RPA应用规模很小的时候,这个问题并不突显,但伴随RPA应用的规模扩大,对于企业来说怎么用更小的成本实现更大收益会越来越重要。成本问题可能包含:硬件采购成本、软件和服务采购成本、应用构建成本、系统运营成本、维护成本、升级成本等。它是一个系统化的问题,要更好的解决成本问题,一方面需要RPA产品提供更完善企业级应用工具和服务,同时还需要RPA咨询专家参与,根据企业业务特点结合RPA产品特性进行顶层设计才可能实现。
二、安全性问题
RPA产品的自动化是通过操作目标应用系统实现的,这也决定RPA产品在实际运行中必然会接触到大量的敏感信息(比如:系统登录账号、密码)。如何有效的解决数据安全性,系统安全性等安全性问题是RPA产品必须攻克的关键点。只有真正地解决安全性的问题,解除用户的后顾之忧,才能让RPA应用到更多更深层次的业务场景中。这需要系统从存储、传输、应用甚至硬件、以及管理要求等全方位去解决实现。
三、高可用性问题
RPA系统运行依赖的环境是比较复杂的,比如:目标系统、网络环境、硬件环境等等,单纯依赖RPA产品自身的稳定无法完全保障整个系统的高可用性,RPA系统需要具备环境监控和感知能力,智能调度能力,避免系统单点故障造成业务阻断,才能让整个系统具有更高的可用性,保障业务流畅地运转。
四、可维护性问题
RPA系统运营本身是具有比较高的专业性的,随着企业RPA应用规模扩大,企业RPA系统管理运维集中化是必然趋势。这也会带来系统运行环境与运维管理异地化问题,实际上一些大型企业中,运维中心与运行节点可能相距千里,甚至更远。这种情况下,如何实现远程管理,远程维护,远程分析并定位问题、解决问题将非常重要。
五、弹性部署问题
当前中国的RPA市场还不成熟,大部分的企业还在观望,即使开始应用RPA的企业也多数是以试验性为主,这种环境下企业在RPA的投资一定是小规模的,实际上更多的是单点部署。这也要求RPA产品要有很好弹性架构,要求终端产品能支持单机部署和网络化部署,平台产品支持按需购买部署、支持平台系统平滑升级扩充的能力。
以上就是关于企业部署RPA需要思考的五个问题的解答,我们可以看到企业要考虑到自己的成本的投入,还要关心高可用性、可维护性等情况,当然企业如果都很合适使用RPA就要尽快的部署,如果你想要使用RPA欢迎拨打我们的电话进行咨询:400-8218-738。