在银行行业中每天都有很多重复的工作,这些工作往往会占用我们比较多的时间,让员工感到疲累同时也无法给客户提供更好的服务,随着今天自动化的进程不断的发展公司使用到的自动化技术有很多,RPA机器人流程自动化今天在很多行业中都有着广泛的应用,对于银行中使用RPA的场景有哪些呢?带着我们的疑问一起去看看银行使用RPA机器人流程自动化的场景吧!
一、信用卡申请
现在机会很多人都有用信用卡的习惯,我们往往在银行中去办理信用卡的时候都要经历信息的采集,然后银行收集到用户信息后,去审核个人的信用情况,并最终完成整个办理信用卡的情况,用户往往需要等待二周的时间才能拿到信用看,我们如果采用RPA的方式来进行工作,可以帮助我们完成用户信息的审核和处理,验证申请人的信息,例如信用评分,背景身份和个人文件。从而提高整个信用卡申请的速度
二、抵押贷款处理
随着全球住房需求的增长,人们将始终依靠抵押贷款等贷款计划来购买自己选择的房屋。鉴于此,许多银行正在向其客户提供抵押贷款计划。但是,阻止许多中高收入者申请抵押贷款的是无聊且漫长的申请过程。在某些情况下,批准抵押贷款申请可能需要大约两周的时间。延迟的程序可以减少申请人成功的数量,从而减少银行的盈利能力。RPA 机器人可以通过编程来处理这些信息,而无需进行人工信息验证来分析申请人的身份,背景,工作经历,信用评分,信用历史和财务状况,这需要花费很多天的时间。使用RPA后可以大大的减少工作时间。
三、小企业贷款处理
本地企业需要业务贷款来扩展和发展业务。银行需要贷款申请人才能从客户那里获得较高的存款回报率。尽管双方都将从交易中受益匪浅,但必须按时处理交易并妥善管理,以改善客户体验。商业贷款是许多银行的主要收入来源。但是,贷款处理和使用中的错误会导致银行付出巨大的成本。它应该使银行和贷款金融机构在贷款申请期间或之后采用有效的数据管理和处理。这不仅将增加贷款申请,而且将有助于管理银行的贷款付款。对于大多数银行来说,拖欠贷款是另一个瓶颈问题。RPA 机器人可以帮助快速为本地商人处理贷款,并为每个贷款申请提供准确的贷款报告。RPA 机器人无需使用人工代理来处理后台贷款的验证,处理和管理,而是可以分配这些任务,从而减少了人工工作,同时确保分配了专业的部门团队来确保效率。
四、银行总账管理
银行需要从总账中收集信息以准备财务报告。从每个工作日处理和处理的数据库量来看,人工代理有时很难准确地更新总账而不会出错。即使使用复杂的 ERP 和其他企业级软件,旧版银行软件通常仍需要人工操作,因此是 RPA 接管的主要工具。利息收入,应收账款,应付账款,费用,资产,负债和许多其他重要财务数据需要在总分类账中准确更新,以帮助为银行准备准确的财务报表。管理大量数据而不会犯任何错误对于人类来说可能是困难的,但对于 RPA 机器人而言则并非如此。RPA机器人了解多种银行系统和应用程序,可以轻松,准确地更新总账,并可以与具有所需财务数据的分布式旧系统或断开连接的系统进行通信。
五、应付帐款管理
为了使银行保持盈利,必须支付帐目。为了处理应付帐款操作,通常需要银行工作人员提取债务人信息,使用系统信息进行验证,最后处理所付款项。尽管此过程看似非常简单,但许多银行已经意识到它的单调性,因此可以利用 RPA 来处理其应收帐款。机器人过程自动化可与诸如光学字符识别(OCR)之类的技术解决方案一起使用,以增强对应收帐款的处理。光学字符识别(OCR)读取银行应用系统中供应商信息的数字副本,并将该信息传输到 RPA 系统。RPA 机器人通过验证和处理付款来继续。这个过程可能在几秒钟或几分钟之内发生,从而降低了银行的效率。
以上就是关于RPA机器人流程自动化在银行应用的场景解答,我们可以看到银行信用卡的信息的审核和贷款抵押处理,每日的数据的整理等都是需要使用自动化的技术,如果你想要了解更多关于RPA的应用欢迎拨打我们的电话进行咨询:400-8218-738。