企业平台
发现评估
自动化
AI+自动化
行业解决方案
业务解决方案
合作伙伴
生态联盟
咨询服务
培训服务
交流社区
客户成功
产品文档
公司介绍
新闻列表
联系我们
加入我们
RPA（机器人流程自动化）软件的核心目标是通过模拟人类操作，实现业务流程的自动化。其技术架构通常由以下几个关键组成部分构成，这些部分协同工作，共同完成自动化流程的设计、执行和管理。
1. 核心组件
(1) 流程设计器（Studio/Designer）
功能：用于设计、开发和调试自动化流程的核心工具。
特点：
提供可视化拖拽界面（低代码/无代码），支持流程图或脚本模式。
内置预定义活动库（如点击按钮、读取数据、循环判断等）。
支持逻辑分支、异常处理、变量定义等编程功能。
示例工具：艺赛旗RPA
(2) 执行引擎（Bot Runner）
功能：负责运行设计好的自动化流程。
特点：
可以本地部署或云端运行，支持定时触发或事件驱动。
支持多线程、并行执行和负载均衡。
能够模拟人类操作（如键盘输入、鼠标点击、界面元素识别）。
(3) 控制器/控制中心（Orchestrator/Control Room）
功能：集中管理自动化流程的调度、监控和资源分配。
特点：
流程部署与版本管理。
任务队列调度（优先级、重试机制）。
实时监控日志、执行状态和异常报警。
权限管理和审计追踪（满足合规需求）。
2. 扩展模块
(1) 集成与连接器（Connectors）
功能：与外部系统（如ERP、CRM、数据库、API）交互。
常见技术：
数据库连接（SQL、Oracle等）。
REST/SOAP API调用。
办公软件集成（Excel、邮件、PDF解析）。
企业系统适配（SAP、Salesforce等）。
(2) AI增强模块
功能：结合AI技术处理非结构化数据或复杂决策。
典型技术：
OCR（光学字符识别）：提取扫描件、图片中的文字。
NLP（自然语言处理）：分析邮件、聊天记录中的语义。
机器学习模型：预测性维护、异常检测。
计算机视觉：识别UI元素（如动态变化的按钮位置）。
(3) 异常处理与调试工具
功能：保障自动化流程的稳定性。
实现方式：
错误捕获与重试机制。
日志记录（详细记录操作步骤和错误原因）。
断点调试和流程回放。
3. 支持性系统
(1) 安全模块
功能：确保自动化流程的数据安全和权限控制。
技术要点：
凭证管理（加密存储账号密码）。
角色权限分层（如开发、测试、生产环境隔离）。
数据脱敏（处理敏感信息时自动屏蔽）。
(2) 低代码/无代码平台
功能：降低开发门槛，允许业务人员参与流程设计。
示例：
预置模板库（如财务对账、订单处理模板）。
拖拽式逻辑配置（无需编程即可构建简单流程）。
(3) 云服务与混合部署
功能：支持公有云、私有云或本地化部署。
应用场景：
云端弹性扩展（应对高峰流量）。
边缘计算（工厂设备端自动化）。
4. 典型架构示意图
text
Copy Code
用户界面（UI） → RPA设计器 → 自动化流程脚本
↓
执行引擎（Bot） → 控制器（Orchestrator）
↓
目标系统（ERP/CRM/数据库等）
流程路径：设计器创建流程 → 控制器调度任务 → 执行引擎操作目标系统 → 结果反馈至控制器。
总结
RPA软件的核心组成可以概括为设计、执行、管理三大模块，并通过AI、安全、集成等扩展能力增强其适用范围。不同厂商的RPA工具可能在细节实现上有所差异，但核心逻辑均围绕以下目标：
降低开发成本：通过可视化设计器和低代码工具。
提升稳定性：通过异常处理、日志追踪和重试机制。
扩展能力边界：通过AI技术处理复杂场景（如非结构化数据）。
企业在选择RPA工具时，需重点关注其组件的易用性、扩展性以及与现有系统的兼容性。