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机器人流程自动化（RPA）的核心功能主要包括以下几个方面：
-
流程自动化执行
- 自动化任务执行：按照预设的规则和逻辑，准确执行重复性业务流程，如订单处理、数据录入等。
- 不间断运行：实现24/7全天候工作，提高处理效率。
- 数据采集与处理
- 数据提取：从不同系统和数据源中提取信息。
- 数据处理：清洗、转换和整合数据，确保一致性和可用性。
- 工作流程协调
- 跨部门协调：协调不同部门和系统间的工作流程，促进高效协作。
- 流程监控：实时监控流程状态，及时发现并解决问题。
- 规则引擎应用
- 规则判断：根据内置的规则引擎进行决策，如信用评估。
- 规则配置：灵活调整规则以适应业务变化。
- 任务分配与管理
- 智能分配：根据需求分配任务给机器人或人工处理。
- 任务跟踪：监控任务执行情况，提供详细报告和绩效指标。
- 接口集成
- 系统集成：与企业应用系统（如ERP、CRM）无缝集成，实现数据交互。
- 技术融合：通过API等方式，与新兴技术（如大数据、云计算）融合。
这些核心功能使RPA能够高效、准确地执行重复性任务，提升企业运营效率和员工满意度。