产品

企业平台

人工智能技术驱动,为您提供智能化、标准化的解决方案,确保信创安全,助力您实现业务的卓越自动化

发现评估

能够深入分析并优化流程,从而提高效率和精确度,发现流程改进机会,确定高投资回报自动化领域

自动化

通过自动化提高流程效率,实现了业务流程的自动化、优化和高度可扩展,为您的组织带来卓越的效率和可靠性

解决方案

行业解决方案

深耕行业,涉及金融、能源、制造等领域

通用解决方案

财务、人事、客服等部门或业务职能案例与方案

400-8218-738 登录 注册 申请试用
首页 / 新闻动态 / iS-RPA在国内某航空公司几个典型案例场景
iS-RPA在国内某航空公司几个典型案例场景

iS-RPA在国内某航空公司几个典型案例场景

旗旗

2021-06-18

  日新月异的消费者行为、紧随供给和国际形势波动的燃油价格、国家和地区的政策变化、廉价航空的快速发展、尤其是疫情期间对航空业的冲击等等,都给航空业带来了重重挑战。自从数字化转型概念被提出以来,航空业一直在寻找打开数字化转型的正确方式。在大量的专业机构调研和评估中,无论是传统航空公司、低成本航空公司、还是初创航空企业的高管都无一例外的把数字化提升到企业战略层面。
 
  数字化转型的驱动力是技术,技术如何在企业内部获得强大的势能并支撑企业转型,是数字化转型中的关键。艺赛旗RPA在各行各业可谓是遍地开花,在很多行业都有着比较典型的应用场景,航空业也不例外。接下来就为大家介绍iS-RPA在国内某航空股份有限公司的业的几个典型案例场景。
 
  RPA机器人
 
  一、机票信息查询机器人
 
  背景
 
  如果你是航空公司的客服人员,遇到需要查询了解近1个月机票信息的客人,传统的做法需要逐个查询告知,那么现在有这样一个“神器”——RPA!可以帮你以最快的速度找到近期最便宜的机票,并自动汇总,是不是大大节省了你的查询时间和精力?
 
  具体流程
 
  1. RPA自动登录携程机票信息页面;
 
  2.设置起飞及落地点;
 
  3.设置日期;
 
  4.获取30天机票信息数据;
 
  5.RPA将信息数据保存入excel;
 
  6.最后将结果邮件自动发送至您的邮箱通知你。
 
  效益
 
  RPA操作简单上手,并且结果一目了然,它的神奇之处在于可以帮你快速查询到近30天的机票信息数据,然后自动帮你统计到excel表格上,出行日期及最低票价一目了然,全程只需设置一个固定流程,机器人自动执行操作步骤,是不是超方便?而且全程只需10S。
 
  二、汇率自动查找与录入机器人
 
  背景
 
  航空公司每日的汇率更新,在没有实施RPA机器人部署之前,每日都是由工作人员手动去输入更改汇率。人工操作经常会导致汇率更新不及时,更为严重的可能会造成汇率更新错误的情况。目前每日汇率更新的效率低下、错误率高,急切需要航空公司使用RPA机器人来改善工作效率。
 
  具体流程
 
  机器人每月第一个工作日以及最后一个工作日从相关网站抓取当天汇率,并维护至航空公司内部系统中,机器人操作按时自动。其中抓取汇率的网站优先选择中国人民银行,其次为中国银行,再次为路透系统(本地客户端),约有50个币种,其中需要从路透系统抓取的有15个左右。
 
  效益
 
  得益于每日汇率更新的RPA机器人自动运行,工作从之前有人值守到完全无需人为操作,整个过程完全由RPA机器人自动运行,效率提高300%,错误率为零。