提到物流行业就能想到一个忙碌的身影,现在在国内物流行业发展的非常快,很多东西都要通过物流的方式进行运输,随着工作量的增加让物流公司投入的人力成本也在增加,利用RPA的自动化工作方式在物流行业也有很多应用,可以代替我们人工完成很多操作,那么对于具体的有哪些应用呢?带着我们的问题一起去了解RPA在物流行业的应用案例。
一、物流订单的自动生成
物流公司员工需要定期从ERP系统中抓取已经进入库存的待发货货物清单,以及货物配送计划中的待发货货物清单,生成运单,指定收货地址、收货人、运输方式等细节,然后将订单发送到物流供应商的OMS系统中,这往往是大量重复性的工作。
在实施之前:物流公司操作人员需要根据既定条件在ERP中手动查询,然后导出并创建物流订单,向物流供应商发送邮件或在物流供应商提供的订单系统中输入。手工操作多,数据量大,频率高,容易出错。
实施后:RPA机器人可以从ERP中查询到需要运输的货物,并按照预定的时间周期自动生成物流订单。之后,在物流供应商的系统中生成运单或订单。
实施效果:使用RPA后,物流操作人员只需关注异常情况,调整物流订单,大大减少了工作量,保证了数据的准确性。
二、物流状态的自动更新
货物出库后,物流公司管理人员需要从物流供应商处抓取物流状态,并及时更新到对外发布的物流信息平台上,使甲方客户能够实时了解当前的物流信息。
实施前:货物发运后,物流公司管理人员需要登录物流供应商的外部系统或网站,根据物流订单号查询物流状态信息,然后手动更新到自己的物流平台上。工作量大,操作非常繁琐。
实施后:使用RPA机器人会根据物流订单号自动在物流供应商的外部网站或系统中查询物流状态更新,并将最新信息复制到指定系统中,大大减少了工作人员操作的时间。
应用效果:使用RPA大大减少了工作量,并能及时主动地更新数据,提升客户体验。
以上就是关于RPA在物流行业的应用案例的解答,我们可以看到,使用RPA可以帮助物流行业完成订单的自动化处理和物流状态的实时更新,减轻物流行业的工作压力,如果您想了解更多关于RPA的应用案例欢迎拨打我们的电话进行咨询:400-8218-738。