随着自动化技术在工作中的广泛应用,越来越多的企业在选择适合自己业务的自动化软件,RPA机器人可以模拟人公操作,在电脑端进行部署将业务流程录入到软件中就可以代替人工去执行工作,现在很多行业和岗位中都在使用RPA,那么RPA究竟有哪些技术优势呢?企业又为什么选择RPA呢?带着这些问题我们一起去看吧!
一、为什么要选择RPA软件技术?
机器人自动化是一个不可逆转的趋势,在所有可能的领域中取代人。你越早采用自动化,你为你的企业创造竞争优势就越明显。机器人流程自动化提供了直接的好处,同时提高了组织和行业的准确性。软件机器人很容易设置,可以为特定需求快速定制,无缝集成到任何系统中,并不断报告其进展。启用RPA软件技术来处理业务流程,不仅转变和简化了组织的工作流程。RPA软件通过增强运营和业务的可预测性,使你的公司能够做得更大更好,同时从战略上提高公司的竞争力。
二、RPA软件技术的优势是什么?
1.快速和自动化的实施,快速的投资回报率
一家人力资源服务供应商每月处理2,500份病假证明,平均每项处理时间为4分钟。在三周内,RPA软件解决方案得到了实施,实现了90%的流程自动化。RPA自动化软件从SAP的交易中提取数据,将信息插入客户的系统并打印出来。该资源服务供应商在六个月内实现了投资回报,错误率降至0%,人工工作量降至5%,处理时间减少80%。
2.减少后台工作量和节省劳动力成本
一家全球零售商正在使用其商店库存报告来验证其数百家商店的库存信息。该商店的员工以前使用手工流程来提取这些报告,这很麻烦,而且效率低下。通过使用RPA软件实现流程自动化,员工现在能够更专注于以客户为中心的活动。RPA软件机器人现在将结账报告转移到服务器上,然后服务器读取并整合商店库存报告所需的信息。
3.改善客户服务和体验,提高转换率
一家在全球拥有超过50,000名客户的信用保险公司实施了一个信用额度请求核销流程。核保人员以前是手工收集信息,从内部(风险与政策)到外部(客户网站、谷歌新闻)来源。通过RPA软件技术,他们每月节省了2440个小时的手工工作。员工利用这些时间直接与客户合作,提供更好、更周到的服务,从而在RPA软件的帮助下提高了客户转化率。
4.工业生产自动化以减少生成成本
对于中国的一家汽车发动机制造商,在生产过程中需要通过软件将发动机的电子控制器写入初始内容。写入操作是由生产工人操作软件进行的。6台写入设备是由相应的工人手动操作的。通过部署RPA软件+自动摄像识别系统,可以实现全自动的设备识别和写入。不需要工人。这每月可节省近1000小时的劳动力。大大降低了生产成本。
以上就是关于RPA技术优势的解答,我们可以看到企业选择使用RPA来协助工作可以帮主企业加快数字化的转型,同时可以提高公司的竞争力,当然应用RPA的好处有很多,如果想要了解更多关于RPA的应用可以在我们的官网进行咨询。