理论上讲,应付账款管理流程并不复杂:接收发票、审核并批准、付款。而实际上,很多公司存在支付流程不规范、支付环节复杂的问题,导致企业支付效率低下,员工和企业管理者都无法及时获取支付进度,在一定程度上影响企业账款管理效率。
虽然很多企业已经花费了大量精力进行流程再造及改进,但很多结果都差强人意,实属治标不治本。那么究竟怎样才能实现应付账款流程的高效运行呢?
为进一步降低企业支付成本,提高企业账款管理效率,iS-RPM(流程挖掘)采用流程优先的方法来加快和改进发票处理的过程,从而进一步优化应付账款流程,为企业提供便捷、高效的支付服务,打通企业支付管理的最后一环。
1、部署iS-RPM发现机器人,轻松捕获员工桌面数据
在应付流程中,采购往往需要利用手工来核准供应商提供的发票,并将各种规格的发票进行转录,以符合公司的标准格式。这种人工重复性工作既慢又容易出错,并造成了人力成本的浪费。
iS-RPM流程挖掘通过安装在员工桌面上的轻量级发现机器人,能够无干扰捕获员工在相关业务系统中的操作数据(也称为桌面数据)。并完整记录员工处理发票的每一步操作,如:鼠标点击、数据输入等。
2、多维度分析并可视化还原任务执行过程
数据收集完成后,iS-RPM可以使用高级算法提取并分析这些数据,并通过可视化的方式对这些有序操作进行建模,让分析师和其他相关人员能够识别并关注到这些活动。
3、精准识别更具价值的自动化计划
除此之外,处理应付账款时,还需对订单中的各种资料进行审核。比如:“PO是否有对应的提货单?”“发票金额是否与PO一致?”等等。这些环节中涉及的各任务是否值得自动化?哪些任务自动化后更为整个应付流程带来更大的收益?这些问题企业均可以利用iS-RPM任务分析结果功能来评估,并且快速验证自动化机会的可行性。
使用iS-RPM机器人流程挖掘平台,可以更有效更轻松发现、理解和管理应付流程的执行,帮助企业确定整个应付流程中哪些环节花费了员工最多的时间投入了最多的资金成本。这些往往是实施自动化可以产生最大的影响及价值的地方。
iS-RPM给评估者一个全局视角去排列自动化流程开发的优先级,这关系到企业整个RPA的自动化方向是否正确,也会影响到自动化的效果。当正确摄取、合并和分析这些丰富的数据后,才能够提供基于数据支撑的洞察力,为更高效率的流程运营指明道路。
4、提升流程自动化收益,加速交付进程
当领导者锁定优化应付账款流程中的最佳自动化机会后,使用iS-RPM的一键导出功能,可以直接导出RPA需求文档,极大程度上减轻需求提出人写文档的负担。另一方面,也让RPA交付人员快速理解业务,避免耗费大量人力成本来采访和观察员工的工作活动,加速交付RPA流程投入生产,立竿见影的看到自动化为应付账款流程带来的收益。除此之外,当应付账款工作实现了自动化,其自动化活动的结果和数据会与公司ERP系统进行无缝集成。
iS-RPM采用自上而下和自下而上的结合手段,持续发现自动化机会,还能帮助那些在更高层级的流程(“采购到付款”)中大量使用人工作业的企业进行更深层次的自动化,进而帮助他们降低成本、提高绩效,在轻松实现合规管理的同时实时了解应付账款的状态。